（程明睿 湛演）精美挂件、可爱玩偶、大横幅……３月21日下午，物流工程2102班在南一舍对面开展消费者权益宣传的雷锋月主题活动。本次活动旨在让学生们进一步了解维权知识，引导更多消费者重视维护自身权益。

开展活动之前，宣传委员徐弘鑫在班级官方QQ上发布活动通知，进行活动宣传。活动当天下午，窗外还下着冷雨，但是大家参加活动的热情却丝毫不减。

参与者们在便利贴上写下自己的消费困惑或者消费过程中遇到的欺诈事件，志愿者们帮忙分析，讲解正确的处理方法。在后续的有奖问答环节中，只要答对了一定数量的题目，就可以选择相应的奖品。最后，参与者们在活动横幅上签下自己的名字并合影留念，一起来为消费者权益宣传。

看着小桌子上贴满诉说问题的便条，物流工程2102班左明全表示：“参加活动的同学不少，各自遇到的问题也五花八门，我们耐心地为他们逐一讲解，解开了许多同学心中的疑惑。”

参加了此次活动的刘鹏表示，他之前在网上买的一些产品收货后发现质量不合格，找客服联系后一直得不到回复，询问志愿者后，知晓了解决此类问题的方法。

通过统计答题的正确率，志愿者们发现大部分学生对维权知识不怎么了解。“这也充分体现出我们此次活动的重要意义。在校大学生作为广大消费者群体的一份子，增强其消费维权意识是十分必要的，我们希望通过本次活动，让更多的学生可以拥有舒适愉快的消费体验。”志愿者张海鑫说道。