（吴孟阳）为深入走访社区，提升大学生解决问题的实际能力，促进社区和谐，7月7日，信息学院“智行筑梦”本科生实践团来到黄梅县劳动志愿者中心，举办了一场居民纷争模拟调节活动。

实践队员们精心设计了多个贴近生活的居民纷争案例，如邻里噪音干扰、共有空间使用争议等，力求真实还原社区中可能遇到的矛盾场景。“我们扮演不同的角色，利用运用平时所学的心理学、法学知识及沟通技巧，耐心倾听、理性分析、积极引导，力求找到双方都能接受的解决方案。”实践团队长张彤宇说道。

“我理解您晚上需要安静休息，但我也需要练琴来提高技艺。”在模拟一起因练琴引发的邻里纠纷中，调解员吴优说道，“或许我们可以探讨一下，是否有更合适的时间安排，或者采用隔音措施，让双方的需求都能得到满足？”这一提议立即引发了双方“居民”的深思，经过多方的商讨，最终促成了和解方案的达成。

活动结束后，实践队员们进行了深入的总结与分享。队长张彤宇表示：“这次模拟调解活动我们不仅将理论知识与实践紧密结合，还深刻体会到沟通的重要性以及作为调解员所需具备的耐心、同理心和解决问题的能力。”

2023级辅导员邓李欣总结道：“本次活动，不仅是一次知识的实践与应用，更是一次心灵的洗礼与成长，希望同学们能够多通过类似活动锻炼自己解决纷争、维持和谐人居环境的能力。”