(吴欣怡)4月16日,法经学院素拓部在南园一站式207会议室召开部门工作例会。会议由素拓部负责人上官钰主持,全体成员围绕第二课堂学分认定工作的流程优化与服务提升展开专题研讨。
部门成员结合近期材料审核中发现的共性问题,对第二课堂学分认定细则进行了系统梳理。从活动类别界定、时长计算标准到佐证材料规范,与会人员逐项比对现行办法与实际操作之间的偏差,形成了一份包含12条常见疑问的“学分申报注意事项清单”
针对前期部分班级反映的申报材料退回率较高的问题,会议讨论制定了三项改进措施:一是编制图文版“学分申报操作指南”,通过学院团支书群定向推送;二是设立每周五下午为“学分答疑时段”,由部门成员轮流值班,为学生提供一对一材料预审服务;三是建立“问题案例库”,将典型错误匿名处理后作为培训素材,帮助团学骨干快速掌握填报要点。
会议还安排了技能互助环节。素拓部委员吴欣睿现场演示了第二课堂学分管理系统的批量导入与数据校验操作,并分享了快速定位异常信息的实用技巧。其他成员也分别就材料归档规范、沟通答疑话术等内容进行了经验交流。
上官钰强调道:“素拓部作为服务全院第二课堂建设的职能部门,要把严谨高效贯穿工作始终,通过常态化复盘与技能共享,持续提升个人工作能力,持续推动团队专业合作能力的进步。”