湖南大学以培育社会主义核心价值观为核心，以构建和谐社会和志愿者服务为主线，以引导老年同志创造积极生活方式为目的，打造校园文化传播平台——“银龄向导”志愿者行动，实现真正意义上的“老有所为”。

搭建服务平台，弘扬志愿精神。一是组建志愿者队伍。学校2013年8月湖南大学成立“银龄向导”志愿者协会，通过制定招募计划、招募方法，公布招募信息，面向全校离退休教职工招募志愿者56人，实现志愿者队伍“数量大，质量高，素质精”。二是成立志愿者工作办公室。我校离退休处安排工作人员专门负责服务和协调，统一标识，志愿者工作时间佩戴专门的“志愿者工作证”，穿着专门的银龄志工服装。三是积极开展银龄向导活动。老年志愿者统一着装，游走在学校的每一个角落，自豪的为每一位游客讲解千年学府、百年名校历史文化典故，介绍学校的情况，成为学校传递文明、展现风采的新名片。

打造服务品牌，提升活动品质。一是加强学习培训。定期对志愿者进行校史校情、校园标志性建筑、学校近代人物典故、岳麓书院历史文化、讲解技巧、礼仪培训等相关知识培训。二是建立激励机制。对于年度工作优秀的志愿者，颁发优秀志愿者证书，授予“优秀志愿者”、“资深志愿者”等荣誉称号，并给予适当奖励同时提供适当的外出考察机会。三是加强宣传推广。充分发挥报刊、广播、电视、互联网等大众传媒的作用，宣传志愿服务活动的经验和老年志愿者的感人事迹。打造网络志愿者服务平台，开辟志愿者在行动、志愿者风采、志愿者心得等栏目，扩大志愿服务活动影响力。