为更好地服务师生，物业服务中心开展了“为师生办实事”系列活动，通过梳理解决当前服务范围内存在的问题来完善服务细节，提高物业服务质量。

2020年底，后勤物业工作人员在检查中发现第二教学楼教室窗帘由于使用时间较长，布料老化破损严重，既影响师生正常教学和学习也不美观。对此，物业服务中心在后勤服务中心的大力支持下，筹措专项资金为教室更换遮光窗帘。为了不影响正常的教学秩序，物业工作人员加班加点测量窗帘尺寸；同时马不停蹄去市场摸清材料价格和加工、安装的技术要求。从布料的选材到窗帘滑轨的安装都凝聚着物业人的心血。2021年春季新学期，第二教学楼79间公共教室480幅窗帘焕然一新，有效改善了教学和学习环境。

物业服务中心在认真做好日常服务工作的同时，也积极收集各类建议和意见，并在工作中加以改进。根据任课老师的建议，了解发现过去使用的粉笔粉尘较大，不利于师生身体健康；特别是理科老师上课粉笔用量大，而且经常有折断的现象，上一大节课至少要用粉笔3到4支。物业服务中心通过对兄弟院校和市场的调研，加大投入购买韩国进口的粉笔，先期投放到第四教学楼一楼的20个教室试用，老师们使用后表示：“物业能为老师上课考虑，太谢谢了，太暖心了！”。 2021年春季新学期开始，物业服务中心将对所有教学楼更换新款粉笔。与此同时，为了保持讲桌整洁，物业服务中心特定制了粉笔收纳盒，将讲桌上的教具统一归整，让老师和学生真正感受到干净整洁的教学和学习环境。

“提高服务品质，打造服务口碑”，后勤物业中心积极响应后勤服务中心提出的“服务品质提升”倡议。在新学期开学之际，为教学楼等重点场所制作了消防疏散指示图。别看小小的示意图，制作时也是“煞费苦心”，由于大部分教学楼、办公楼建成较早，并没有专门的疏散指示图纸。鉴于此，后勤物业中心逐一记录，安排专人画图，使用材质较好的亚克力来制作安装，使师生对建筑逃生通道一目了然，为师生提供了良好的消防安全环境。

在今后的工作中，后勤物业服务中心将结合自身工作特点，聚焦师生关注的问题，坚持 “以人为本，以师生需求”为导向，不断提高师生对物业服务的满意度，打造特色暖心服务品牌，务求做实事见实效，为学校高质量发展提供优质的物业服务保障。